Quem cuida dos seus dados
Brasa Burger é a responsável (controladora) pelos dados que você informa neste site.
- Responsável
- Brasa Burger
A loja ainda não informou o contato de privacidade. Peça o atendimento pelo próprio pedido.
Quais dados usamos e por quê
- Nome, telefone e endereço de entrega: para receber, preparar e entregar o seu pedido e falar com você sobre ele.
- Histórico de pedidos e avaliações: para atender você e resolver problemas com um pedido.
- Ofertas, lembretes e programa de fidelidade: só se você marcar a caixa de aceite, que pode ser retirada quando quiser.
- O número do seu cartão nunca passa por este site: o pagamento é feito no ambiente do provedor de pagamento.
- Pedido na mesa pelo QR code: nome e WhatsApp para identificar o pedido e, com a sua permissão no navegador, a localização do aparelho, só para conferir se você está na loja (até 150 m) e evitar pedidos falsos. A localização não é guardada: fica registrado apenas se estava dentro ou fora do raio.
Com quem compartilhamos
- G5tec, empresa dona do sistema G5food, que opera este site para a loja e só trata os dados nas instruções dela.
- Hospedagem no Brasil, onde ficam o site e o banco de dados da loja.
- Google, para achar o endereço de entrega e mostrar o mapa (recebe o endereço, sem o seu nome, e o IP do aparelho ao abrir o mapa).
- WhatsApp (Meta), para as mensagens do pedido, quando a loja usa esse canal.
- Serviço de inteligência artificial, quando a loja liga o atendimento automático no WhatsApp ou registra pedidos de outras plataformas por foto. Telefone, CPF, CEP e e-mail escritos na mensagem são escondidos antes do envio.
- Provedor de pagamento escolhido pela loja e, quando o pedido vem de lá, a plataforma de origem (como o iFood).
- Google Analytics e Meta Pixel, quando a loja usa medição de visitas e anúncios e só depois do seu aceite: recebem páginas vistas, produtos no carrinho e o valor do pedido, nunca o seu nome, telefone, endereço ou e-mail.
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. A transferência segue as regras da LGPD (art. 33) e da ANPD.
Cookies
Usamos o necessário para o site funcionar, como o carrinho e o acesso à sua conta. Cookies de medição e anúncios (Google Analytics e Meta Pixel) só existem se a loja usar essas ferramentas e só são gravados depois do seu aceite; você pode retirar o aceite em "Privacidade e preferências".
Por quanto tempo guardamos
- Pedidos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Cadastro de cliente: enquanto você pedir nesta loja, ou até você pedir a exclusão.
- Carrinho guardado: até 30 dias. Identificador deste aparelho: some depois de 180 dias sem uso.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, cópia e exclusão dos seus dados e retirar consentimentos pelo contato acima. Ofertas pelo WhatsApp também param respondendo SAIR. Se não for atendido, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
No fim do cardápio, em "Privacidade e preferências", você vê e apaga o que este aparelho guardou.
Política mantida pela loja no sistema G5food.